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Sanatorio Agua de Dios E.S.E

Modelo Integral de Servicio al Ciudadano

Términos y Condiciones de Uso​​​​​ del Sitio Web

Antes de acceder o utilizar cualquier información proporcionada por Sanatorio de Agua de Dios E.S.E, le solicitamos que lea detenidamente estos Términos y Condiciones de uso. Estos términos rigen su acceso y uso de la información, y establecen los derechos y responsabilidades tanto del sanatorio como del usuario.

Al acceder o utilizar la información proporcionada por el Sanatorio de Agua de Dios Empresa Social del Estado, acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no los utilice ni acceda a la información.

Es importante destacar que estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted y el Sanatorio de Agua de Dios E.S.E, y rigen su relación con nosotros en relación con el uso de la información proporcionada. Además, estos términos complementan nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

Le recomendamos que revise regularmente estos Términos y Condiciones, ya que podrían actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras políticas o en las leyes y regulaciones aplicables. Si continúa utilizando la información del Sanatorio después de cualquier modificación, se considerará que ha aceptado los cambios realizados.

1. Definiciones

Para facilitar la comprensión de estas Condiciones de Uso del Sitio Web, se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras:

Contenidos: Implican todas las formas de información o datos que se divulgan en la página web, entre los que se encuentran: textos, imágenes, fotos, Videos, logos, diseños, animaciones, etc.

Derechos de Propiedad Intelectual: incluye lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor.

Foro: Servicio automatizado de mensajes, a menudo moderado por un propietario, a través del cual los suscriptores reciben mensajes dejados por otros suscriptores por un tema dado. Los mensajes se envían por correo electrónico.

Sitio Web: Resultado en hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador del www después de obtener la información solicitada. Su contenido puede ir desde un texto corto a un voluminoso conjunto de textos, gráficos estáticos o en movimiento, sonido, etc.

Usuario: Es toda persona que ingresa al Sitio Web. Puede registrarse en caso de que requiera realizar un trámite o recibir un servicio de la entidad; o para poner una queja mediante el uso del buzón de Quejas y Reclamos, creado para este efecto.

Vínculo: (link en inglés). Apuntadores hipertexto que sirven para saltar de una información a otra, o de un servidor web a otro, cuando se navega por Internet.

2. Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al Sitio Web lo hace bajo su total responsabilidad y que, por tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso del Sitio Web. Se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso, políticas de privacidad y los contenidos de la página.

3. Contenidos del Sitio Web

El Sitio Web tiene por finalidad brindar al usuario todo tipo de información relacionada con la gestión de la entidad en todos los planes, programas y consejerías, por medio de boletines, cifras, noticias. En ningún caso esta información deberá considerarse como exhaustiva, completa o que de cualquier forma satisfaga todas las necesidades del Usuario.

El Sitio Web puede tener enlaces a otros sitios de interés o a documentos localizados en otras páginas web de propiedad de otras entidades, personas u organizaciones diferentes. Solamente por el hecho de que el usuario acceda a otro Sitio web o a un documento individual localizado en otra página, a través de un link o un vínculo establecido en el Sitio Web, el usuario deberá someterse a las condiciones de uso y a la política de privacidad de la página web a la que envía el link.

Así mismo, no se hace responsable respecto a la información que se halle fuera de este Sitio Web y no sea gestionada directamente por el administrador del Sitio Web. Los vínculos (links) que aparecen en el Sitio Web tienen como propósito informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece el Sitio Web, o que guardan relación con aquéllos. No garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de las páginas web enlazadas; ni sugiere, invita o recomienda la visita a las mismas, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido.

4. Responsabilidad en caso de uso inadecuado o no autorizado

El usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley y a las presentes condiciones.

De igual manera el usuario se compromete a no hacer un uso indebido de hardware o software que impida o limite el acceso de otros usuarios del servicio.

El sanatorio no se hace responsable por los daños que llegare a ocasionarse en el hardware y/o el software, o cualquier dispositivo electrónico mediante el cual se acceda a este Sitio Web, de forma indebida o no autorizada.

5.Privacidad

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, edad, género, dirección, correo electrónico y teléfono.

El almacenamiento, y uso de la información personal se rige por la Política de Seguridad y Privacidad, que se encuentra publicada en el Sitio Web de la entidad.

Se informa a los usuarios que su actividad en el Sitio Web es monitoreada constantemente por herramientas de seguridad que se usan con el fin de supervisar la disponibilidad y salud del portal web, la autenticación en el sitio, la prevención contra intrusiones y ataques informáticos, y los cambios no autorizados en los contenidos del Sitio Web.

6. Protección de datos personales

Dando cumplimiento a lo establecido en la ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, protege los datos personales suministrados por sus usuarios, poniendo a su disposición la Política de Tratamiento de Datos Personales, donde se informa a los titulares de los datos personales y/o a sus representantes/acudientes la finalidad para la cual serán utilizados. Dicho tratamiento podrá realizarse directamente por sanatorio y/o por el tercero que la institución delegue.

Conforme a lo señalado en la circular conjunta 04 de 2019 de la Procuraduría general de la Nación y la Superintendencia de industria y Comercio, en particular para la operación de su Sitio Web y servicios asociados, realiza el tratamiento de datos personales en ejercicio propio de sus funciones y para el efecto no requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular.

7. Participación dentro del Sitio Web

Por el hecho de ingresar al Sitio Web y para garantizar el buen y adecuado uso de este, el usuario reconoce que Sanatorio se reserva el derecho de:

  • Negar el registro a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier razón Incluir o no en el Sitio Web el material recibido de los usuarios a su criterio. En el caso de incluirlo, podrá mantener en el Sitio Web dicho material por el lapso que considere pertinente o modificarlo.
  • Remover, sin que sea obligatorio, contenidos que a juicio de Sanatorio sean ilegales, ofensivos, difamatorios o que de cualquier otra forma violen las Condiciones de Uso. Así mismo, podrán ser retirados los contenidos que violen derechos de propiedad intelectual, a solicitud de éste.
  • Utilizar la información personal y/o contenidos suministrados por los Usuarios de acuerdo con las Condiciones de Uso del Sitio Web y la Política de Privacidad.

8. Contenidos

Por el hecho de ingresar al Sitio Web y para garantizar el buen y adecuado uso de este, el usuario deberá cumplir con lo siguiente:

  • Ser responsable por cualquier actividad que se lleve a cabo bajo su registro.
  • Los contenidos deben ser claros, precisos y de lenguaje sencillo para permitir su fácil comprensión por parte de todos.
  • No se deben usar abreviaturas, en caso de hacerlo deben ir referenciadas después de ser utilizadas por primera vez.
  • No abusar, acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios del Sitio Web ya sea a través de los chats, foros, blogs o cualquier otro espacio de participación.
  • No se deben usar siglas sin la especificación de su significado.
  • No se deben usar tecnicismos. Si es necesario utilizarlos, se debe explicar el significado inmediatamente después de ser empleados por primera vez.
  • Abstenerse de enviar correo electrónico no deseado (SPAM) a otros usuarios de este Sitio Web, así como también de transmitirles virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
  • No se deben utilizar términos en idiomas extranjeros. Cuando se hace necesario su uso, estos términos deben presentarse de forma que se diferencien del resto (escribiendo el término en cursiva) y deben ser explicados.
  • Ser responsable de la seguridad de su contraseña. El uso de la contraseña por parte del usuario es personal e intransferible, no estando permitida la cesión o divulgación, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña, exonerando de cualquier responsabilidad por el uso inadecuado o no autorizado de la misma. El usuario o su representante/acudiente en caso de menores de edad o pacientes con condiciones que le impidan ejercer el tratamiento de sus datos, se hace responsable a partir de ese momento del manejo correcto de la contraseña asignada.
  • Ser el único responsable por su conducta y por el contenido de textos, gráficos, fotos, videos o cualquier otro tipo de información de la cual haga uso o incluya en el Sitio Web.

9. Modificaciones a las condiciones de uso

El Sanatorio de Agua de Dios E.S.E podrá modificar los Términos y Condiciones de Uso aquí contenidos, a su libre elección y en cualquier momento y los mismos estarán vigentes una vez se hayan publicado en el Sitio Web de la entidad.

El usuario se compromete a revisar periódicamente esta sección para estar informado de tales modificaciones y cada nuevo acceso del usuario al Sitio Web será considerado una aceptación tácita de las nuevas condiciones.

Citas Médicas

+57 (601) 8345000 Ext. 1130 - 1120

Urgencias

+57 (601) 8345000 Ext 1111

Notificaciones Judiciales

Conflictos de Interés y Actos Corrupción

Línea Anticorrupción

+57 (601) 8345000 Ext 2102

Línea de servicio a la ciudadanía:

+(57) 018000975832

Edificio Carrasquilla Carrera 9 N° 10-69 
Cundinamarca - Colombia

Horarios de atención

Lunes a Jueves 7:00am-1:00pm y de 2:00pm-5:00pm
Viernes 7:00am-1:00pm y de 2:00pm-4:00pm

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“Humano, Seguro y Sin Estigma”

Fecha de Actualización:

31/01/2024

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